Onze visie en werkwijze

Wij maken het verschil

Kantoor Hoydonckx is een onafhankelijke verzekeringsmakelaar die het verschil maakt door onze waarden en werkwijze. Onze doelstelling is om een vertrouwenspartner te zijn voor al onze klanten.

Wat drijft ons

Kantoor Hoydonckx BVBA is al verschillende decennia de vertrouwenspartner voor verzekeringen, beleggingen en kredieten. Dit doen we vanuit ons kantoor in Genk waar wij onze unieke kijk op deze toch wel droge materies graag aan u voorstellen.

Als familiebedrijf hanteren wij automatisch andere waarden en normen dan louter en alleen winstmaximalisatie op korte termijn. De betrokkenheid, het met hart en ziel meedenken met u en uw projecten en plannen. Het maakt dat we vertrouwenspartners worden, niet gewoon klant-leverancier.

Die persoonlijke band en gemoedelijke wijze van zaken doen is onze grootste drijfveer. Bij ons geen nummers maar voornamen. En een babbeltje over de prestaties van Racing Genk (of Juve of Barça of Bregel) durft al eens langer duren dan u in uw agenda voorzien had.

Wij zijn dan ook fier op onze complete onafhankelijkheid. Geen externe aandeelhouders, partners of investeerders, louter mensen die voldoening uit hun werk willen halen. Dit staat ons toe om zonder externe druk of belangenvermenging onze eigen koers, visie en werkwijze te ontwikkelen op lange termijn. Onze integriteit is dan ook onze grootste troef!

Onze filosofie:

Wij zorgen voor uw Gemoedsrust

Verzekeren, het doet meteen denken aan bonus-malusgraden, premies en kapitalen. Maar waar draait het effectief om? We verliezen het soms uit het oog, maar het lot kan soms vreemde wendingen met zich mee brengen. Daar willen we ons van vrijwaren. Want uiteindelijk is dat de essentie van verzekeren, namelijk het beveiligen tegen de negatieve (financiële) gevolgen van plotse en onverwachte gebeurtenissen. Dat is althans de droge definitie.

Wat we in de praktijk eigenlijk willen is met een gerust gemoed ’s nachts gaan slapen. Alle Maya-kalenders ten spijt, we weten nu eenmaal niet wat de dag morgen zal brengen.

Wat we wel, samen met u als cliënt kunnen doen, is het treffen van voorzieningen voor die onzekere gebeurtenissen zodat u zich op de andere belangrijke zaken in het leven kan concentreren.

Wij streven er naar dat u complete gemoedsrust geniet. Wat bedoelen we daar mee? De Grieken wisten 2000 jaar geleden al dat dit het hoogst na te streven goed is. Ataraxia noemden ze het. En we moeten Epicurus daarin bijtreden. Wie zorgeloos door het leven gaat is een bevrijd persoon.

Alle zorgen in uw leven kunnen we helaas niet wegnemen. Voor liefdesproblemen en aanverwanten had ook Epicurus geen antwoord. Maar we kunnen wel samen met u de risico’s uit het dagdagelijkse leven bekijken, analyseren en incalculeren waardoor u en uw gezin ’s avonds met een gerust gemoed op beide oren kunnen slapen.

Samen zorgen wij voor uw gemoedsrust, een leven lang. Dat is onze missie!

Onze werkwijze:

Een actieve partner voor uw verzekeringen

Om voor uw gemoedsrust te zorgen, hebben wij een specifieke en unieke werkwijze. Samen met u gaan we op zoek naar een oplossing op maat. Dit doen we op een gestructureerde manier:

Stap 1: Analyse

Samen met u gaan we uw specifieke situatie in kaart brengen. Ieder gezin/bedrijf is anders en heeft dan ook andere behoeftes en noden. Objectief nemen we onder de loep welke risico’s en gevaren er loeren voor uw bezittingen en financiën, uw aansprakelijkheid, uw mobiliteit en de andere grote vraagtekens van het leven (overlijden, gezondheid, pensioen, zorgbehoevendheid).

Stap 2: Invulling

De financiële en verzekeringswereld is een ingewikkeld kluwen. Wij gaan voor u als experts in ons vakgebied op zoek naar een totaaloplossing. Hierbij gaan we altijd voor de beste prijs-kwaliteitverhouding door als makelaars en bankagent een vrije marktconsultatie te doen. Uiteraard houden we hierbij rekening met uw budget. Daar waar nodig treffen we de juiste voorzieningen, wat goed is blijft behouden, wat te veel of overbodig is wordt geschrapt.

Stap 3: Bespreking en overleg

We zitten samen met u aan tafel om de resultaten van onze analyse en berekeningen te bespreken. We luisteren naar u en schaven ons voorstel bij naargelang uw behoeften en/of voorkeuren. Dit uiteraard bij een goede tas koffie.

Stap 4: Beheer en monitoring

De administratie en het beheer van uw polissen nemen wij volledig in handen. Bij een schadegeval behartigen wij met hart en ziel uw belangen. Indien uw persoonlijke situatie doorheen de jaren wijzigt, dan sturen wij uw voorzieningen bij. Dat is nu eenmaal maatwerk. Wij investeren ook continu in technologie en verbeteringen om u een zo breed mogelijke service aan te bieden.

Met andere woorden, u kan altijd bij ons terecht voor een luisterend oor. Zo leiden wij u een leven lang doorheen het financiële doolhof van verzekeringen, vermogensadvies en kredieten.

Contacteer ons


Scroll to Top